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E-Mail

kontakt@mjukkroken.shop

E-Mail eignet sich am besten für Fragen zu Bestellungen, zur Produktauswahl, für Reklamationen und für Anliegen, bei denen Sie Bilder oder Links mitsenden möchten.

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, außer an Feiertagen.
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Telefon

060-58 77 00

Rufen Sie an, wenn Sie persönliche Hilfe bei der Produktauswahl, beim Wachsen oder bei einer Frage wünschen, die sich am einfachsten direkt klären lässt.

Am besten werktags von 09.00-16.00 Uhr erreichbar.

Für schnellere Hilfe

Senden Sie gerne die Angaben mit, die für Ihre Frage relevant sind. So können wir Ihnen direkt eine klarere Antwort geben.

  • Fragen zu einer Bestellung Geben Sie die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an.
  • Hilfe bei der Produktauswahl Senden Sie den Produktnamen oder den Link und teilen Sie uns mit, wofür Sie das Produkt verwenden möchten.
  • Fragen zum Wachsen Beschreiben Sie die Art des Skilaufs, die Temperatur, die Schneeverhältnisse und welche Produkte Sie bereits haben.
  • Reklamation oder beschädigte Lieferung Geben Sie die Bestellnummer an, beschreiben Sie, was passiert ist, und senden Sie gerne deutliche Bilder mit.

Finden Sie die Antwort direkt

Viele häufige Fragen werden auf unseren Kundenservice- und Ratgeberseiten beantwortet.

Über mjukkroken.shop

Spezialisten für Skiwachs in Timrå

mjukkroken.shop wird vom Familienunternehmen Vita Guldet AB in Timrå betrieben – mitten in Schweden. Wir sind Spezialisten für Skiwachs und Wachszubehör und helfen sowohl Freizeitsportlern als auch Rennläufern, die richtigen Produkte und Methoden für besseres Gleiten und sicheren Grip zu finden.

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Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen bei allem – von der Produktauswahl und dem Wachsen bis hin zu Bestellungen und Lieferungen.